Saat menggunakan HP, berbagai masalah bisa saja terjadi akibat berbagai faktor. Hal inilah yang menjadi alasan kenapa HP Realme tiba-tiba mati. Sebelum membawanya ke service center, ketahui terlebih dahulu cara sederhana untuk mengatasinya.
Untuk dapat menemukan solusi yang tepat, langkah pertama yang harus dilakukan adalah mengetahui penyebab masalahnya. Melalui hal tersebut, solusi terbaik bisa dipilih untuk mengatasi masalah sehingga aktivitas menggunakan HP tidak akan mengalami kendala.
Meskipun HP mati tiba-tiba cukup mengejutkan, namun jangan panik. Tetaplah tenang dan cobalah untuk menerapkan beberapa cara agar masalah dapat segera teratasi.
Faktor Kenapa HP Realme Tiba-Tiba Mati Mendadak
Masalah HP mati tiba-tiba bisa diakibatkan oleh beberapa faktor. Hal tersebut akan menyebabkan kondisi kerusakan yang berbeda dan tentunya membutuhkan penanganan yang berbeda.
Agar bisa mengatasi masalah yang terjadi secara lebih cepat, ketahui terlebih dahulu beberapa faktor yang dapat memicu terjadinya kondisi HP mendadak mati. Berikut di antaranya:
- Ruang penyimpanan internal penuh sehingga sistem kerja HP tidak dapat berjalan secara optimal.
- Daya baterai HP habis.
- HP panas atau memiliki suhu yang tinggi. Umumnya, bisa terjadi apabila terlalu sering digunakan untuk waktu yang lama.
- Terdapat aplikasi yang berjalan secara tidak normal atau tidak mendukung dengan sistem operasi HP.
- Casing HP secara tidak sengaja menekan tombol daya terlalu lama.
- Adanya jadwal pengaturan on dan off HP yang tanpa sengaja diaktifkan.
- Sistem operasi HP sudah terlalu lama.
- Adanya kerusakan fisik pada HP, misalnya karena terjatuh, terbentur, dan lain sebagainya.
- Terdapat cache yang menumpuk pada ruang penyimpanan HP.
- Sistem operasi mengalami bug.
- Infeksi virus dari file atau aplikasi yang dipasang dari sumber luar.
Cara Mengatasi Masalah HP Tiba-Tiba Mati Paling Mudah
Langkah pertama yang perlu dilakukan untuk memastikan kondisi HP adalah dengan melakukan pemeriksaan sederhana.
Melalui kegiatan tersebut, solusi untuk menghidupkan kembali HP bisa segera ditemukan sehingga masalah dapat segera ditangani. Seperti ini beberapa hal yang bisa dilakukan:
1. Charge HP
Penyebab paling sederhana yang bisa membuat HP mati adalah baterai habis. Saat pertama kali kaget dengan kondisi HP yang tiba-tiba mati, cobalah untuk memeriksa daya baterai terlebih dahulu. Ingat kembali apakah sudah mengisi dayanya atau belum.
Segera sambungkan HP ke charger untuk mengatasi masalah. Apabila langsung muncul icon baterai, artinya memang HP telah kehabisan daya secara tiba-tiba. Tidak perlu panik karena dalam beberapa menit setelah baterai terisi kembali HP bisa coba dinyalakan.
2. Hapus Cache Memori HP
Kenapa HP Realme tiba-tiba mati sendiri bisa diakibatkan karena ruang penyimpanan yang dipenuhi dengan file sampah atau cache. Hal ini membuat sistem kerja HP akan mengalami kendala apabila terus dibiarkan begitu saja.
Untuk mengatasi kondisi ini, file cache harus dibersihkan agar ruang penyimpanan menjadi lega. Caranya sebagai berikut:
- Pilih opsi menu Pengaturan.
- Tekan opsi Additional Settings.
- Pilih bagian Storage.
- Perhatikan berapa besar cache memori yang ada. Tekan Clear Memory untuk membersihkannya.
3. Uninstall Aplikasi
Hal lain yang dapat menyebabkan HP mati tiba-tiba adalah masalah pada aplikasi. Beberapa aplikasi yang diinstall dari sumber luar bisa saja tidak kompatibel atau mengalami kerusakan sehingga mengganggu kinerja sistem HP.
Hal ini tentu cukup serius dan harus segera diatasi agar tidak berdampak buruk. Caranya cukup mudah, yaitu dengan menghapus aplikasi yang berkaitan. Untuk mencari penyebabnya, cobalah membandingkan kinerja HP pada saat aplikasi tersebut diinstall dengan sebelumnya.
Jika sudah mengetahui sumber masalahnya, segera lakukan penghapusan untuk mengatasinya. Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Masuk ke opsi menu Pengaturan.
- Pilih bagian Apps.
- Daftar aplikasi akan muncul secara keseluruhan. Pilih Aplikasi yang ingin dihapus.
- Tekan opsi Uninstall
- Tunggu hingga proses penghapusan selesai dilakukan dengan baik.
4. Update Sistem Operasi
Untuk mengetahui alasan kenapa HP Realme tiba-tiba mati padahal baterai masih banyak adalah dengan cara memeriksa versi OS pada perangkat. Umumnya, update OS bisa dilakukan secara manual atau otomatis sesuai dengan pengaturan yang diterapkan oleh pengguna.
Sistem operasi yang sudah lama mungkin saja akan mengalami bug sehingga menyebabkan crash dan membuat HP tiba-tiba mati. Cobalah untuk memeriksa opsi sistem operasi pada menu pengaturan perangkat agar mengetahui apakah ada update terbaru atau tidak.
Lakukan update secara berkala untuk dapat memelihara performa HP agar tetap prima dan bisa bekerja dengan optimal. Agar tidak ketinggalan dengan informasi update sistem, jangan lupa untuk mengaktifkan notifikasi pembaruannya.
5. Install Antivirus
Malware atau virus dapat menjadi ancaman yang berbahaya bagi HP. Apabila HP terinfeksi virus, berbagai masalah bisa saja terjadi. Mulai dari pencurian data, lag, hingga tiba-tiba mati.
Kondisi perangkat yang terkena virus membuatnya tidak mampu menjalankan fungsi dengan baik hingga akhirnya mengalami error dan mati. Ciri HP yang terinfeksi virus diantaranya seperti tiba-tiba kinerjanya menjadi lemot atau sulit untuk membuka banyak aplikasi sekaligus.
Kinerjanya yang semakin menurun membuat HP kapan saja bisa mengalami kerusakan. Apabila telah mengalami ciri tersebut, ada baiknya untuk segera menginstall aplikasi antivirus.
Aplikasi akan melakukan scanning secara berkala sehingga mampu mendeteksi virus sejak dini dan menghapusnya. Jadi tidak memberikan dampak yang membahayakan bagi HP.
Cara mengatasi HP Realme yang tiba-tiba mati dengan antivirus ini cukup mudah karena aplikasi bisa didapatkan melalui Play Store.
6. Pergi ke Tempat Service
Apabila merasa tidak mengetahui banyak hal tentang HP, ada baiknya jika pergi ke tempat service agar masalah bisa ditangani langsung oleh pihak yang lebih ahli. Terkadang saat bingung, pengguna menjadi takut untuk melakukan sesuatu karena takut dapat memperburuk keadaan.
Jika mengalami hal tersebut, segera datang ke tempat service terdekat untuk mendapatkan solusi. Sampaikan kepada petugas terkait masalah yang terjadi. Nantinya pihak petugas akan melakukan beberapa pemeriksaan dan backup data untuk mencari solusinya.
Pergi ke tempat service membutuhkan biaya dan waktu yang lebih lama sehingga pastikan untuk melakukan persiapan terlebih dahulu agar masalah bisa lebih cepat teratasi.
Jika sudah menemukan masalahnya, petugas akan memberikan informasi terkait biaya dan waktu pengerjaannya.
7. Restart HP
Upaya awal yang bisa dilakukan sebagai solusi kenapa HP Realme tiba-tiba mati adalah melakukan restart. Caranya adalah menekan kombinasi tombol power + volume atas secara bersama-sama dalam beberapa detik hingga terasa bergetar.
Namun, sebelumnya hubungkan HP ke charger terlebih dahulu untuk memastikan masalah yang terjadi bukan karena kehabisan baterai. Cara ini tidak dapat menjadi solusi yang tepat apabila masalahnya adalah habis baterai.
Setelah merasa bergetar, lepas kombinasi tombol yang ditekan sebelumnya. HP akan otomatis kembali menyala. Restart dilakukan untuk memulai ulang perangkat dan menutup aplikasi yang berjalan pada background agar kinerja HP menjadi lebih ringan.
Cobalah cara termudah terlebih dahulu untuk mengatasi kondisi kenapa HP Realme tiba-tiba mati. Apabila solusi belum ditemukan, bisa dengan coba cara lainnya yang direkomendasikan dengan mengikuti langkah-langkahnya secara baik agar masalah bisa segera selesai.
