Memiliki kartu XL yang hangus atau mati? Kini tidak perlu khawatir kartu tidak bisa digunakan lagi. Ada beberapa cara untuk mengaktifkan kartu XL yang hangus yang bisa para pengguna kartu XL lakukan.
Kartu-kartu provider bila lama tidak digunakan dan melebihi jangka waktu dapat mengakibatkan kartu mati. Bila kartu mati, kartu tidak dapat digunakan lagi. Nah untuk mengembalikan kartu agar kembali aktif, gunakan cara-cara berikut ini:
Ciri-Ciri Kartu XL Yang Hangus
Untuk beberapa alasan seperti kartu lama tidak diisi dan jarang digunakan sampai batas waktu, kartu XL akan mati. Kartu yang telah mati tidak dapat digunakan kembali.
Kartu yang mati dapat merugikan penggunanya karena ada informasi mengenai kontak tersimpan akan hilang. Namun demikian, pengguna perlu mengetahui ciri-ciri kartu yang telah mati.
Biasanya, kartu provider yang telah mati tidak bisa digunakan untuk mengirim pesan dan melakukan panggilan. Akan tetapi, kegagalan dalam melakukan pesan dan panggilan tidak selalu karena kartu telah mati.
Bisa jadi kegagalan tersebut karena kartu tidak diisi pulsa tetapi masih dalam masa yang berlaku. Untuk menghindari kekeliruan tersebut, perhatikan ciri-cirinya berikut ini:
- Sinyal di ponsel hilang, perhatikan bagian atas ponsel dan lihatlah apakah jaringan ponsel terdeteksi atau tidak.
- Kartu tidak dapat menerima dan melakukan panggilan.
- Tidak bisa menerima pesan dan mengirim pesan.
- Kartu SIM tidak terbaca, sehingga tidak akan terlihat jaringan dan nomor ponsel yang tersimpan pada kartu SIM.
Dari ciri-ciri tersebut, pengguna kartu perlu mengecek dengan benar dan memastikan bahwa kartu memang mati. Bila ternyata kartu masih aktif maka dapat membatalkan kartu.
Cara Mengaktifkan Kembali Kartu XL yang Hangus
Bila kartu terdeteksi hangus atau mati dengan memperhatikan ciri-ciri tersebut, pengguna sudah tidak bisa menggunakan kartu tersebut lagi. Tapi tenang saja karena ada 2 cara untuk mengatasi masalah tersebut.
Masyarakat sering mengira bahwa kartu mati tidak dapat dihidupkan kembali. Namun demikian, ada cara cara yang dijamin bisa mengaktifkan kembali kartu XL, sebagai berikut:
1. Mengaktifkan Kartu XL Yang Hangus Secara Online
Dijaman yang serba canggih ini, masyarakat bisa melakukan apa saja secara online. Salah satunya contohnya seperti mengaktifkan kartu XL ini yang telah hangus dengan cara-cara sebagai berikut:
- Kunjungi situs resmi untuk layanan pengguna XL.
- Setelah masuk ke halaman utama, pilih menu Reaktivasi Kartu.
- Isilah nomor hp yang aktif lalu tekan cek.
- Lengkapi data-data dengan benar.
- Klik Centang pada kolom persetujuan.
- Berikutnya, ikuti Alur pengaktifan kartu XL secara Video Call melalui nomor yang telah diisi.
Pengaktifan kartu XL yang hangus secara online ini, pengguna bisa mendapatkan keuntungan. Pengguna yang mengaktifkan kartu secara online akan mendapat kuota sebanyak 5GB.
2. Mengaktifkan Kembali Kartu XL Secara Offline
Selain cara online, kartu XL yang hangus dapat diperbaiki secara offline. Cara offline ini adalah melalui XL Center terdekat dengan langkah-langkah berikut:
- Datanglah ke XL Center terdekat, bisa manfaatkan situs XL untuk mengetahui lokasi terdekat.
- Bawalah SIM Card yang ingin diaktifkan, kartu materai Rp.6.000 KTP dan Kartu Keluarga.
- Ceritakan keluhan tentang kartu yang mati dan dapatkan solusinya.
Untuk beberapa persyaratan, orang yang membawa kartu XL ke XL Center perlu membawa dua e-KTP. Dua KTP tersebut diantaranya e-KTP kartu pemilik asli dan e-KTP orang yang melakukan proses (pihak kedua).
Demikian ciri-ciri kartu hangus dan bagaimana cara mengaktifkan kartu XL yang hangus. Dalam sebuah kartu, biasanya tersimpan nomor penting dan bila hilang akan merugikan pengguna. Gunakanlah cara-cara tersebut untuk mengaktifkan kembali kartu XL.
